Inicio de sesión único (SSO)

Cómo funciona el inicio de sesión único con SAML en Clakta, quién puede configurarlo y cómo entran los miembros una vez activado.

El inicio de sesión único (SSO) permite que tu equipo entre en Clakta con el proveedor de identidad de tu empresa, como Okta, Microsoft Entra ID o Google Workspace. Las personas usan la misma cuenta de empresa que usan en todas partes, y el acceso se gestiona desde un solo lugar.

Antes de empezar

Inicia sesión en Clakta con el correo de tu empresa (por ejemplo ana@tuempresa.com). Clakta usa el dominio del correo con el que iniciaste sesión como el dominio que cubre el SSO, así que las direcciones personales como Gmail u Outlook no sirven para configurarlo.

Cada dominio de correo se puede conectar a un solo equipo de Clakta.

Configura el SSO

  1. En Clakta, ve a Configuración del equipo → Seguridad.
  2. En Inicio de sesión único con SAML, haz clic en Configurar.
  3. Elige tu proveedor de identidad. La ventana muestra la ACS URL y el Entity ID que vas a pegar en él.
  4. Sigue la guía de tu proveedor:
  5. Pega la URL de metadatos (o sube el archivo de metadatos) y haz clic en Guardar.

Cómo entran los miembros

Con el SSO configurado, cualquier persona asignada a Clakta en tu proveedor de identidad puede entrar de cualquiera de estas formas:

  • En la página de inicio de sesión, haz clic en Iniciar sesión con SSO y escribe el slug del equipo (la parte después de clakta.com/ en la dirección de tu equipo).
  • Haz clic en el icono de Clakta en el panel de tu proveedor de identidad.
  • Si el SSO es obligatorio, basta con escribir el correo en la página de inicio de sesión y Clakta te lleva a tu proveedor de identidad.

Quien entra por SSO por primera vez se une al equipo automáticamente como miembro. Los propietarios pueden cambiar su rol más tarde en Miembros.

Exige el SSO

En Configuración del equipo → Seguridad, activa Exigir SSO para que todas las personas con un correo de tu dominio inicien sesión con tu proveedor de identidad. La contraseña, el código de inicio de sesión y Google dejan de funcionar para ellas.

Desactivar la opción, o quitar la conexión SSO, vuelve a permitir los otros métodos de inicio de sesión.

Preguntas frecuentes

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