Login único (SSO)

Como funciona o login único com SAML no Clakta, quem pode configurar e como os membros entram depois de ativado.

O login único (SSO) permite que sua equipe entre no Clakta pelo provedor de identidade da empresa, como Okta, Microsoft Entra ID ou Google Workspace. As pessoas usam a mesma conta da empresa que já usam em todo lugar, e o acesso é gerenciado em um só lugar.

Antes de começar

Entre no Clakta com o e-mail da empresa (por exemplo ana@suaempresa.com.br). O Clakta usa o domínio do e-mail com que você entrou como o domínio coberto pelo SSO, então endereços pessoais como Gmail ou Outlook não servem para configurar.

Cada domínio de e-mail pode ser conectado a uma única equipe no Clakta.

Configure o SSO

  1. No Clakta, vá em Configurações da equipe → Segurança.
  2. Em Login único com SAML, clique em Configurar.
  3. Escolha o seu provedor de identidade. A janela mostra a ACS URL e o Entity ID que você vai colar nele.
  4. Siga o guia do seu provedor:
  5. Cole a URL de metadados (ou envie o arquivo de metadados) e clique em Salvar.

Como os membros entram

Com o SSO configurado, qualquer pessoa atribuída ao Clakta no seu provedor de identidade pode entrar de uma destas formas:

  • Na página de login, clique em Entrar com SSO e digite o slug da equipe (a parte depois de clakta.com/ no endereço da sua equipe).
  • Clique no ícone do Clakta no painel do seu provedor de identidade.
  • Se o SSO for obrigatório, basta digitar o e-mail na página de login, e o Clakta leva você ao provedor de identidade.

Quem entra pelo SSO pela primeira vez passa a fazer parte da equipe automaticamente, como membro. Os proprietários podem mudar o papel depois, em Membros.

Exija o SSO

Em Configurações da equipe → Segurança, ative Exigir SSO para que todos com e-mail do seu domínio entrem pelo provedor de identidade. Senha, código de login e login com Google deixam de funcionar para essas pessoas.

Desativar a opção, ou remover a conexão SSO, libera os outros métodos de login de novo.

Dúvidas comuns

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