Conectar Kiwify
Envía a Clakta tus ventas, renovaciones, reembolsos y contracargos de Kiwify mediante un webhook, y acredita cada venta al visitante que la hizo.
Kiwify envía tus ventas, renovaciones, reembolsos y contracargos a Clakta mediante un webhook que se configura en tres pasos.
Conectar
1. En Clakta: crea la conexión
Ve a Configuración del proyecto → Plataformas de venta, elige Kiwify, ponle nombre a la conexión y haz clic en Crear conexión. Clakta genera una URL de webhook: cópiala.
2. En Kiwify: crea el webhook
Ve a Apps → Webhooks → Criar Webhook y después:
- Pega la URL de Clakta.
- Selecciona todos tus productos.
- Activa los cinco disparadores que se listan abajo.
- Guarda.
3. De vuelta en Clakta: pega el token
Kiwify muestra un token para el webhook. Cópialo, pégalo en Clakta y haz clic en Finalizar.
La tarjeta muestra Añadida en cuanto se guarda el token.
Kiwify tiene un botón Testar Webhook junto al webhook guardado. Úsalo para confirmar que la conexión funciona antes de tu próxima venta real.
Disparadores que activar
| Disparador (en Kiwify) | Qué hace en Clakta |
|---|---|
| Compra aprovada | Registra la venta. |
| Assinatura renovada | Registra cada renovación como una venta propia. |
| Compra recusada | Registra una compra rechazada. |
| Compra reembolsada | Marca el pedido como reembolsado. |
| Chargeback | Marca el pedido como reembolsado. |
Los disparadores de más son inofensivos: todo lo que Clakta no gestiona se confirma y se ignora. Pero si dejas fuera Assinatura renovada, solo verás el primer pago de una suscripción, porque una renovación nunca dispara Compra aprovada.
Activa el script de Clakta
Para atribuir cada venta a la visita que la trajo, instala el script de Clakta en las páginas que enlazan al checkout de Kiwify. El script añade la sesión del visitante al checkout por sí solo, así que no hay nada más que configurar. Los proyectos respetuosos con la privacidad no envían esta sesión.
Si creas el checkout en tu propio código
Para un checkout que el script no ve, como una redirección desde el servidor, decora tú la URL:
Si tu checkout funciona en un dominio propio, añade tú el sck con
clakta.getSessionId().
Resolución de problemas
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