Conectar Paddle

Envía a Clakta tus ventas, renovaciones y reembolsos de Paddle mediante un webhook, y acredita cada venta al visitante que la hizo.

Paddle envía tus ventas, renovaciones y reembolsos a Clakta mediante un webhook que creas una sola vez en Paddle.

Conectar

  1. Ve a Configuración del proyecto → Plataformas de venta.
  2. Elige Paddle, ponle nombre a la conexión y haz clic en Crear conexión. Clakta genera una URL de webhook. Cópiala.
  3. En Paddle, ve a Events → Notifications y haz clic en New destination.
    events notifications
  4. En notification type, selecciona Webhook y pega la URL que copiaste de Clakta.
    nuevo destination de webhook en paddle
  5. En events, selecciona los eventos de la tabla de abajo y guarda.
EventoQué hace en Clakta
transaction.completedRegistra todas las ventas, incluidas las renovaciones de suscripción.
adjustment.createdMarca reembolsos y contracargos.
adjustment.updatedConfirma un reembolso cuando Paddle lo aprueba.
customer.createdPone el nombre y el correo del comprador en sus ventas.
customer.updatedMantiene ese nombre y ese correo al día.
customer.importedLo mismo, para los clientes que migraste a Paddle.
  1. Abre el destination que acabas de crear y copia su secret key. Empieza por pdl_ntfset_.
    copiar la secret key
  2. De vuelta en Clakta, pega la secret key en el campo Clave secreta y haz clic en Finalizar.
    pegar la secret key

La tarjeta muestra Añadida en cuanto se guarda la clave.

Seleccionar eventos de más no causa problemas: Clakta confirma la recepción e ignora todo lo que no gestiona.

Activa el script de Clakta

Para atribuir cada venta a la visita que la trajo, instala el script de Clakta en las páginas que abren el checkout de Paddle. El script añade la sesión del visitante al checkout por sí solo, así que no hay nada más que configurar. Los proyectos en modo Respetuoso con la privacidad no envían esta sesión.

Si creas el checkout en tu propio código

Si creas transacciones desde tu servidor, envía clakta.getSessionId() desde la página junto con la petición de checkout y ponlo en custom_data:

Si construyes tú las opciones del checkout, decóralas antes:

Resolución de problemas

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