Registra eventos de ecommerce
Registra vistas de producto, añadidos al carrito, inicios de checkout y pagos enviados en tu sitio, para ver dónde abandonan los visitantes antes de comprar.
Además de las vistas de página, el script puede registrar cuatro pasos de la compra. Muestran dónde abandonan los visitantes y dan más información a la atribución. En Shopify, el Clakta Script registra estos pasos por ti. En otras tiendas, un desarrollador añade las llamadas de abajo.
Los cuatro eventos
Todos vienen del mismo paquete, y ninguno necesita de nuevo el id del script:
Vista de producto
Llámalo en la página del producto:
Añadir al carrito
Inicio de checkout
Pago enviado
Envíalo cuando el comprador envíe el pago, antes de saber si se aprobó:
Este evento registra un intento. Nunca crea un pedido y nunca cuenta como ingreso. Las ventas solo llegan a Clakta desde tu tienda o tu servidor. Consulta Envía pedidos desde tu servidor.
Campos que lee Clakta
Productos: id, name, price, currency, quantity
Pedidos y carritos: orderId, token, email, currency, value,
lineItems
Cualquier otra cosa que envíes se guarda como información extra. Los precios son
números sencillos en la unidad principal (29.99, no 2999), y la moneda usa el
código de tres letras, como EUR.
En los proyectos respetuosos con la privacidad, no envíes email: es un dato
personal que ese modo no recoge.
Eventos personalizados
Para cualquier cosa fuera de los pasos de la compra:
El primer valor es tu propio nombre para lo que sigues (un botón, una sección), el segundo es el tipo de evento, y el tercero es información extra opcional.
Dónde poner las llamadas
- Vista de producto: cuando se abre la página del producto, también cuando el visitante pasa de un producto a otro sin recargar la página.
- Añadir al carrito: después de que el producto se añadió de verdad, no en el clic, o también se cuentan los intentos fallidos.
- Inicio de checkout: cuando la página de checkout aparece por primera vez.
- Pago enviado: cuando se envía el formulario de pago, justo antes de que el visitante vaya al proveedor de pagos.
Puedes llamarlos antes de que el script termine de cargar: Clakta los guarda y los envía en cuanto está listo.
Inicia el script con debug: true mientras lo configuras. Cada evento aparece en
la consola del navegador a medida que se envía.
Artículos relacionados
Cómo funciona el seguimiento de Clakta
El camino del clic en el anuncio hasta la venta en Clakta, paso a paso, y dónde mirar cuando falta algo.
Modos de seguimiento
Respetuoso con la privacidad o atribución completa: qué recoge cada modo, a qué renuncias en cada uno y qué cambia cuando lo cambias.
Identifica a tus clientes
Dile a Clakta quién es el visitante con clakta.identify(), para que el recorrido siga a la persona y no al navegador.