Descubre qué anuncios vendieron de verdad, pedido a pedido
Por qué las cifras de tus anuncios nunca cuadran con tu tienda
Las plataformas publicitarias cuentan lo que ve su píxel. Tu tienda cuenta lo que pagaron los clientes. Las dos no coinciden ningún día, y por esa diferencia se escapa el presupuesto.
El píxel pierde pedidos
Los bloqueadores de anuncios, los ajustes de privacidad de iOS y los checkouts en otro dominio impiden que el píxel se dispare. Los pedidos existieron, pero los anuncios que los consiguieron se quedan sin crédito.
Todas las plataformas reclaman la misma venta
Un cliente hace clic en un anuncio de Meta, luego en uno de Google, y compra. Las dos plataformas informan de la compra, así que tus paneles publicitarios suman más pedidos de los que enviaste.
El ROAS no es beneficio
Los ingresos del informe publicitario ignoran reembolsos, comisiones de la pasarela, envíos y el resto de tus costes. Una campaña puede alcanzar su objetivo de ROAS y aun así perder dinero.
Todos los pedidos, directamente desde tu tienda
Conecta tu tienda y Clakta registra cada pedido en el momento, con el clic, la campaña y el anuncio que hay detrás. Los reembolsos y las cancelaciones actualizan el mismo pedido.
- La app para Shopify activa por ti un web pixel dentro del checkout. Sin editar el tema, y los pedidos de los últimos 60 días llegan al conectar.
- WooCommerce y VTEX se conectan por webhook en pocos minutos. Las tiendas propias envían eventos de carrito, checkout y compra con el SDK.
- Los pedidos pagados, pendientes, reembolsados y cancelados van por separado, así que un pedido con Pix o boleto pendiente de pago todavía no cuenta como ingreso.
Juzga los anuncios por los pedidos que registró tu tienda
Clakta pone las cifras de cada plataforma junto a los pedidos que tu tienda recibió de verdad, en cada campaña, conjunto de anuncios y anuncio. Cuando no coinciden, ves por cuánto.
- Ventas, ingresos y ROAS tal como los informan Meta, Google, X o Pinterest, junto a las mismas métricas de tus pedidos reales.
- Las recomendaciones de presupuesto señalan qué campañas escalar y cuáles reducir, según los pedidos que trajeron.
- Pausa, reactiva o cambia presupuestos desde la misma tabla, de uno en uno o varios a la vez.
Descubre dónde abandonan los clientes
Las vistas de producto, los añadidos al carrito, los checkouts y las compras quedan en una sola línea de tiempo para cada visitante. Al sumarlos, ves qué paso pierde más gente.
- El SDK registra vistas de producto, añadidos al carrito, checkout y compra. En Shopify, el web pixel los envía por ti.
- Cada plataforma publicitaria tiene su propio embudo de conversión, del clic a la compra, medido con los eventos de tu tienda.
- Abre cualquier cliente para leer sus sesiones en orden: los anuncios en los que hizo clic, los productos que vio y lo que compró.
Descubre qué queda después de reembolsos, comisiones y anuncios
Dile a Clakta cuánto te cuesta cada pedido y lo que pagas cada mes. Todas las cifras de beneficio, incluida la que aparece junto a cada campaña, lo tienen en cuenta a partir de entonces.
- Aplica comisiones de la pasarela, envíos o impuestos a cada pedido, como importe fijo o porcentaje, y limita una comisión a un método de pago.
- Añade un porcentaje sobre el gasto publicitario, como el IOF que pagan las tiendas brasileñas en Meta, y costes recurrentes como apps y personal.
- Los reembolsos y contracargos se restan de los ingresos por sí solos, así que el beneficio neto y el margen coinciden con lo que llegó a tu cuenta.
Pregunta lo que quieras sobre los datos de tu tienda
Haz una pregunta con tus palabras y recibe la respuesta con el gráfico ya dibujado. Los mismos datos están disponibles en Claude, ChatGPT o Cursor a través del servidor MCP de Clakta.
- El Asistente responde con tus propios pedidos, anuncios y visitantes, y puede exportar lo que encuentre a CSV.
- Conecta el servidor MCP para usar las cifras de tu tienda dentro de las herramientas de IA que tu equipo ya usa.
Pensado para cómo venden las tiendas
Ventas por producto y ticket medio
Consulta ingresos y unidades por producto, y cómo cambia tu ticket medio día a día.
Aprobación por método de pago
Controla cuántos pedidos con tarjeta, Pix y boleto se pagan de verdad, junto con tu tasa de contracargos.
Historial del cliente
Cada cliente tiene una página con todos los pedidos que hizo, cuánto gastó en total y cuándo compró por última vez.
Visitantes en directo
Mira quién está ahora en la tienda y qué páginas está leyendo, con los bots filtrados.
Funcionando antes de comer
Tres pasos. En Shopify, ninguno necesita un desarrollador.
- 1
Conecta tu tienda
Instala la app de Clakta en Shopify, o conecta WooCommerce o VTEX desde los ajustes. ¿Tienes una tienda propia? Envía eventos con el SDK y pedidos a la API de pedidos.
ShopifyTambién enWooCommerce - 2
Conecta tus cuentas publicitarias
Inicia sesión en Meta, Google, X o Pinterest y elige las cuentas que quieres traer.
- 3
Añade tus costes
Introduce una vez las comisiones de la pasarela, los envíos y los costes mensuales. A partir de ahí, todas las cifras de beneficio los tienen en cuenta.
Funciona con tu tienda y tus cuentas publicitarias
Tiendas y plataformas de venta
- Shopify
- Hotmart
- Kiwify
- Cakto
- Lemon Squeezy
- Dodo Payments
- Paddle
- Whop
- Superwall
- RevenueCat
- Gumroad
- WooCommerce
- BigCommerce
Anuncios
- Meta Ads
- Google Ads
- X Ads
- Pinterest Ads
- Snapchat
¿Has creado tu propia tienda? Envía los pedidos a la API de pedidos y se atribuyen igual.
Preguntas que hacen los dueños de tiendas
No. Mantén tus píxeles y tus anuncios tal como están. Clakta funciona junto a ellos y no envía nada de vuelta a las plataformas publicitarias, así que sus informes no cambian.
Sí. La app para Shopify instala un web pixel que funciona dentro del checkout, así que los añadidos al carrito, el checkout y la compra se registran sin editar el tema.
En Shopify, los pedidos de los últimos 60 días se importan al conectar. Las demás plataformas envían pedidos desde el momento en que las conectas.
Sí. La página de cada cliente muestra todos los pedidos que hizo, cuánto gastó en total y cuándo compró por última vez. Cada pedido se atribuye a los anuncios y visitas dentro de tu ventana de atribución anterior a él, 28 días por defecto.
Sí. Una tienda propia envía eventos de carrito, checkout y compra con el SDK, y sus pedidos a la API de pedidos. Si prefieres no usar cookies, el modo privacy-friendly atribuye visitas y pedidos sin ellas.