Conectar BigCommerce

Conecte sua loja BigCommerce com uma conta de API, sem código. O Clakta recebe cada pedido novo e pode instalar o script dele na sua loja para você.

Conectar a BigCommerce leva uns cinco minutos e não exige nenhum código. Você cria uma conta de API no painel da BigCommerce, cola dois valores dela no Clakta, e o Clakta cria os webhooks de pedidos para você. Ele também pode adicionar o script do Clakta à sua loja.

Crie uma conta de API na BigCommerce

É a conta de API que permite ao Clakta ler os seus pedidos. O Clakta precisa destas permissões nela:

OAuth scopePermissão
Ordersread-only
Information & settingsread-only
Contentmodify
Checkout contentmodify

Content e Checkout content só servem para instalar o script do Clakta. Se você vai adicionar o script à mão, pode deixar os dois em None.

  1. No painel da BigCommerce, vá em Settings → Store-level API accounts e clique em Create API account.
  2. Em Token type, escolha V2/V3 API token e dê um nome à conta, como Clakta.
  3. Em OAuth scopes, defina as permissões da tabela acima. Deixe todos os outros scopes em None.
  4. Clique em Save. A BigCommerce mostra as credenciais da conta. Deixe essa janela aberta: você vai precisar do API path e do Access token.

Conecte no Clakta

Você precisa ser dono ou editor da equipe para conectar uma plataforma de vendas.

  1. Abra seu projeto e vá em Configurações do projeto → Plataformas de vendas.
  2. Encontre a BigCommerce e clique em Conectar.
  3. Cole o API path. Ele tem este formato: https://api.bigcommerce.com/stores/abc123/v3/.
  4. Cole o Access token.
  5. Deixe Instalar o Clakta Script automaticamente ligado. A próxima seção explica o que ele faz.
  6. Clique em Conectar.

O Clakta confere a conta de API antes de salvar qualquer coisa. Quando termina, o card da BigCommerce passa a mostrar o nome da sua loja e Adicionada.

Em seguida, o Clakta cria três webhooks na sua loja: um para pedidos novos, um para atualizações de pedidos e um para reembolsos. Os pedidos novos chegam ao Clakta em poucos segundos. Pedidos feitos antes da conexão não são importados.

O Clakta guarda o access token criptografado. Ele só usa o token para ler os seus pedidos e cuidar dos próprios webhooks e scripts.

Ative o script do Clakta

O script do Clakta registra as visitas da sua loja e liga cada pedido à visita que o gerou. Com Instalar o Clakta Script automaticamente ligado, o Clakta adiciona dois scripts na BigCommerce, em Storefront → Script Manager:

  • Clakta Script roda em todas as páginas e registra as visitas.
  • Clakta Purchase roda na página de confirmação do pedido e avisa ao Clakta qual visita fez o pedido.

Deixe os dois como estão. Se um deles for apagado ou desativado, o Clakta o coloca de volta em até um dia.

O script da página de confirmação funciona nos temas padrão da BigCommerce (Stencil). Lojas feitas com Catalyst não o executam, então os pedidos delas chegam sem uma visita ligada.

Se você desligou a instalação automática, ainda dá para adicionar o script à mão: no Clakta, vá em Configurações do projeto → Script, abra Instruções de instalação na linha do script e siga os passos da BigCommerce. Isso registra as visitas, mas só a instalação automática adiciona o Clakta Purchase, então os pedidos não ficam ligados às visitas.

Desconectar

Quando você desconecta a loja no Clakta, o Clakta remove os webhooks e os dois scripts da sua loja e apaga o access token que tinha guardado. Para ter certeza de que o Clakta não acessa mais a sua loja, apague também a conta de API em Settings → Store-level API accounts.

Dúvidas comuns

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