Conectar Cakto
Envie vendas, renovações, reembolsos e chargebacks da Cakto para o Clakta por webhook e credite cada venda ao visitante que a gerou.
A Cakto envia suas vendas, renovações, reembolsos e chargebacks ao Clakta por um webhook: o Clakta te dá uma URL e um secret, e você cola os dois na Cakto.
Conectar
- Vá em Configurações do projeto → Plataformas de vendas.
- Escolha Cakto, dê um nome à conexão e clique em Criar conexão. O Clakta gera uma URL de webhook e um secret. Copie os dois.
- Na Cakto, crie um novo webhook. Cole a URL no campo de URL e o secret no campo Secret.
- Selecione todos os produtos que você vende e habilite os seis eventos abaixo.
- Salve o webhook na Cakto e depois clique em Concluir no Clakta.
A conexão já fica pronta no momento em que é criada (o card mostra Adicionada na hora) e as vendas começam a chegar assim que o webhook é salvo do lado da Cakto.
Ele fica guardado criptografado e não pode ser lido de novo, então copie antes de fechar a janela. Se você perder, abra a conexão outra vez e escolha Gerar novo secret, e cole o novo valor no webhook da Cakto, porque o secret anterior deixa de ser aceito no momento em que você gera a substituição.
Eventos a selecionar
| Evento | O que faz no Clakta |
|---|---|
| Compra aprovada | Registra a venda. |
| Compra recusada | Registra uma compra recusada. |
| Reembolso | Marca o pedido como reembolsado. |
| Chargeback | Marca o pedido como reembolsado. |
| Assinatura renovada | Registra cada renovação como uma venda própria. |
| Renovação de assinatura recusada | Registra uma renovação que falhou. |
Eventos extras são inofensivos: tudo o que o Clakta não trata é confirmado e ignorado. Mas se você deixar Assinatura renovada de fora, só vai ver o primeiro pagamento de cada assinatura, porque uma renovação nunca dispara Compra aprovada.
Cubra todos os seus produtos com um único webhook, em vez de um por produto. Se você realmente precisar de vários, aponte todos para a mesma URL e use o mesmo secret em todos: o Clakta reconhece uma compra que já registrou e não vai contar duas vezes.
Ative o script do Clakta
Para creditar cada venda à visita que a trouxe, instale o script do Clakta nas páginas que levam ao checkout da Cakto. O script adiciona a sessão do visitante ao checkout sozinho, então não há mais nada para configurar. Projetos com modo privacidade não enviam essa sessão.
Se você monta o checkout no seu próprio código
Para um checkout que o script não vê, como um redirecionamento feito pelo seu servidor, adicione a sessão ao link você mesmo:
clakta.decorateCaktoUrl(url) faz o mesmo.
Solução de problemas
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