Conectar Gumroad
Conecte sua conta do Gumroad em um clique para que cada venda, reembolso e disputa chegue ao Clakta, e cada venda seja ligada ao visitante que a fez.
O Gumroad se conecta com um clique. Você entra no Gumroad, autoriza o acesso às suas vendas e o Clakta passa a registrar cada venda, reembolso e disputa. Não há URL de webhook para copiar nem chave para colar.
Conectar
Você precisa ser dono da equipe para conectar uma plataforma de vendas.
- Abra seu projeto e vá em Configurações do projeto → Plataformas de vendas.
- Encontre o Gumroad e clique em Conectar.
- Clique em Conectar com o Gumroad. Uma janela do Gumroad abre.
- Entre na sua conta e autorize o acesso que o Clakta pede.
O card passa a mostrar seu nome no Gumroad e Adicionada. O Clakta só pede para ler suas vendas, então não consegue reembolsar uma venda, editar seus produtos nem mandar e-mails aos seus clientes.
Vendas novas aparecem em poucos segundos. Vendas anteriores à conexão não são importadas.
Ligar as vendas aos visitantes que as fizeram
O Gumroad guarda os parâmetros de um link de produto e os envia junto com a
venda. Para ligar uma venda à visita que levou a ela, adicione a sessão do
visitante no Clakta aos seus links do Gumroad como clakta_session_id.
Cole isto no seu site, depois do script do Clakta:
Ele adiciona a sessão a qualquer link para gumroad.com ou para a sua página
seunome.gumroad.com quando o visitante clica.
O Clakta também lê o clkt e as tags UTM (utm_source, utm_medium,
utm_campaign, utm_content) do link, além das tags UTM que o próprio Gumroad
registra. Se o seu anúncio leva as pessoas direto para uma página de produto do
Gumroad, coloque os parâmetros de rastreamento na URL do anúncio e eles são
registrados com a venda.
Um visitante que não aceitou os cookies não tem sessão para adicionar, então o link dele fica como está. A venda é registrada mesmo assim, só que sem uma visita ligada a ela.
Medir as visitas às suas páginas do Gumroad
Para contar também as visitas às suas páginas de produto no Gumroad, adicione o
script do Clakta no Gumroad em Settings → Third-party analytics → Snippets,
com Location em All pages. O Gumroad executa esses snippets em
gumroad-analytics.com, então adicione gumroad-analytics.com aos domínios do
seu fluxo de dados também. A janela de instalação no Clakta traz o passo a
passo.
O que é registrado
Cada venda paga vira um pedido, e cada cobrança de uma assinatura é um pedido próprio. O Gumroad informa os valores em dólares americanos, então os pedidos são registrados em USD, seja qual for a moeda do seu produto.
Um reembolso total marca o pedido como reembolsado. Depois de um reembolso parcial, o pedido continua pago. Um chargeback marca o pedido como reembolsado, e ele volta a ser pago se você ganhar a disputa.
O Clakta ignora compras que não são vendas de verdade:
- suas próprias compras de teste dos seus produtos
- autorizações de pré-venda (a cobrança no lançamento do produto é registrada)
- inscrições em período de teste grátis (a primeira cobrança depois do teste é registrada)
- produtos gratuitos e descontos de 100%
Dúvidas comuns
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