Conectar Paddle

Envie vendas, renovações e reembolsos do Paddle para o Clakta por webhook e credite cada venda ao visitante que a gerou.

O Paddle envia suas vendas, renovações e reembolsos ao Clakta por um webhook, que você cria uma única vez no Paddle.

Conectar

  1. Vá em Configurações do projeto → Plataformas de vendas.
  2. Escolha Paddle, dê um nome à conexão e clique em Criar conexão. O Clakta gera uma URL de webhook. Copie a URL.
  3. No Paddle, vá em Events → Notifications e clique em New destination.
    events notifications
  4. Em notification type, selecione Webhook e cole a URL que você copiou do Clakta.
    nova destination de webhook no paddle
  5. Em events, selecione os eventos da tabela abaixo e salve.
EventoO que faz no Clakta
transaction.completedRegistra cada venda, incluindo renovações de assinatura.
adjustment.createdMarca reembolsos e chargebacks.
adjustment.updatedConfirma um reembolso quando o Paddle o aprova.
customer.createdColoca o nome e o e-mail do comprador nas vendas dele.
customer.updatedMantém esse nome e esse e-mail atualizados.
customer.importedO mesmo, para clientes que você migrou para o Paddle.
  1. Abra a destination que você acabou de criar e copie a secret key dela. Ela começa com pdl_ntfset_.
    copiar secret key
  2. De volta ao Clakta, cole a secret key no campo Chave secreta e clique em Concluir.
    colar secret key

O card mostra Adicionada assim que a chave é salva.

Selecionar eventos a mais não causa problema: o Clakta confirma o recebimento e ignora tudo o que não trata.

Ative o script do Clakta

Para creditar cada venda à visita que a trouxe, instale o script do Clakta nas páginas que abrem o checkout do Paddle. O script adiciona a sessão do visitante ao checkout sozinho, então não há mais nada para configurar. Projetos no modo Amigável à privacidade não enviam essa sessão.

Se você monta o checkout no seu próprio código

Se você cria transações pelo seu servidor, envie clakta.getSessionId() da página junto com o pedido de checkout e coloque o valor em custom_data:

Se você monta as opções do checkout por conta própria, decore-as antes:

Solução de problemas

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