Planos e limites
O que cada plano inclui, qual limite você provavelmente vai atingir primeiro e quando fazer upgrade.
O seu plano é da equipe e vale para todos os projetos dentro dela.
Compare os planos
| Free | Starter | Pro | Business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Eventos / mês | 10.000 | 100.000 | 500.000 | 2.000.000 | 50.000.000 |
| Pedidos / mês | 25 | 250 | 1.000 | 5.000 | 50.000 |
| Projetos | 1 | 2 | 5 | 10 | 50 |
| Membros | 2 | 5 | 10 | 20 | 20 |
| Predefinições do dashboard | 1 | 2 | 5 | 15 | 50 |
| Requisições de API / minuto | 60 | 300 | 600 | 1.200 | 3.000 |
| Assistente / mês | 50 créditos | 250 créditos | 500 créditos | 5.000 créditos | 5.000 créditos |
| Retenção de dados | 30 dias | 1 ano | 2 anos | Ilimitada | Ilimitada |
Você pode pagar por mês ou por ano, com desconto no anual. Os preços são definidos por país, e não convertidos de uma única moeda, então confira a página de preços para ver o seu.
O que cada limite conta
- Eventos: cada page view e evento que o script envia. Cresce com o seu tráfego e costuma ser o primeiro limite que você atinge. Um visitante que abre cinco páginas são cinco eventos.
- Pedidos: as vendas que o Clakta registra. Cresce com as suas vendas, normalmente mais devagar que os eventos. Os pedidos de teste também contam, então apague-os quando terminar de testar.
- Projetos: um por negócio. Conte as suas lojas ou marcas antes de escolher.
- Membros: pessoas com acesso à equipe. O Free tem espaço para duas.
- Predefinições do dashboard: layouts de dashboard salvos, por projeto.
- Requisições de API: contadas por minuto.
- Assistente: uma cota mensal para os recursos de IA, mostrada no app como uma porcentagem usada.
- Retenção de dados: por quanto tempo os seus dados ficam nos dashboards e relatórios. Veja Retenção de dados.
Veja o seu consumo
Configurações da equipe → Uso mostra os seus eventos, pedidos e o uso de IA ao longo do tempo, por projeto, e a data em que a sua cota renova. Dá para baixar em CSV. Confira antes de chegar a um limite, não depois.
Quando fazer upgrade
- Você está perto do limite de eventos antes de o mês acabar. Mais tráfego é o motivo mais comum.
- Você precisa de um segundo projeto. O Free tem um.
- Mais de duas pessoas precisam de acesso. O Free tem espaço para duas.
- Você precisa de mais de 30 dias de histórico. O Starter guarda um ano, o Pro dois anos, e o Business guarda tudo.
- A sua integração bate no limite de requisições. 60 por minuto basta para enviar pedidos, mas é pouco para qualquer coisa em massa.
Trocar de plano mantém todos os seus dados e configurações, e o upgrade vale na hora.
A retenção segue o plano em que você está. Depois de um downgrade, os dados mais antigos que o novo limite deixam de estar disponíveis. Exporte o que precisar antes.
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