Membros e papéis

Convide pessoas para a sua equipe, veja o que cada um dos quatro papéis pode fazer e escolha quais projetos cada pessoa vê.

O acesso no Clakta tem duas partes: o papel na equipe decide o que a pessoa pode fazer, e a participação em projetos decide em quais projetos.

Convide pessoas

Vá em Configurações da equipe → Membros e envie um convite por e-mail. A pessoa recebe um link, cria uma conta no Clakta se ainda não tiver, e entra com o papel que você escolheu.

O seu plano limita quantos membros uma equipe pode ter: 2 no Free, 5 no Starter, 10 no Pro, 20 no Business. Veja Planos e limites.

Os quatro papéis

Proprietário

Pode fazer tudo, incluindo o que só os proprietários podem: criar e excluir projetos, mudar as configurações da equipe e excluir a equipe, cuidar das chaves de API, da cobrança e dos membros.

Tenha pelo menos dois proprietários. Se o único proprietário de uma equipe perder o acesso, só o suporte consegue devolver.

Membro

O papel do dia a dia. Os membros veem e editam o dashboard, o Ads Manager, os pedidos, os clientes e os produtos, e leem as análises. Eles veem as chaves de API e os data streams, mas não criam nem mudam, e não podem criar projetos nem mudar as configurações da equipe.

Editor

Um papel técnico só para o rastreamento. Os editores só veem e cuidam dos data streams (os scripts que coletam os dados). Use para um desenvolvedor ou uma agência que precisa configurar o script sem ver os seus pedidos, clientes ou receita.

Financeiro

Para alguém do financeiro que precisa das faturas e de cuidar do plano, sem ver os seus resultados.

O que cada papel pode fazer

O quê	Proprietário	Membro	Editor	Financeiro
Dashboard: ver e editar	✅	✅	❌	❌
Ads Manager: ver e editar	✅	✅	❌	❌
Pedidos: ver e editar	✅	✅	❌	❌
Clientes: ver e editar	✅	✅	❌	❌
Produtos: ver e editar	✅	✅	❌	❌
Análises: ver	✅	✅	❌	❌
Equipe: ver	✅	✅	❌	❌
Equipe: editar	✅	❌	❌	❌
Projetos: ver	✅	✅	❌	❌
Projetos: editar	✅	❌	❌	❌
Chaves de API: ver	✅	✅	❌	❌
Chaves de API: editar	✅	❌	❌	❌
Data streams: ver	✅	✅	✅	❌
Data streams: editar	✅	❌	✅	❌

Quando alguém tenta algo que o papel não permite, o Clakta mostra quais papéis podem fazer aquilo.

Escolha os projetos

O papel não é tudo: um membro também precisa ser adicionado a um projeto para ver os dados dele. Cuide disso em Configurações do projeto → Membros, ou ao criar o projeto. Os proprietários sempre veem todos os projetos.

É assim que você cuida de vários clientes ou marcas numa mesma equipe: dê a cada pessoa o papel de Membro e adicione só aos projetos em que ela trabalha.

Mude ou remova alguém

Você pode mudar o papel de alguém na lista de membros quando quiser, e vale na hora. Remover um membro tira o acesso dele a todos os projetos da equipe de uma vez.

Revise as chaves de API quando alguém sair

Uma chave de API continua funcionando depois que a pessoa que a criou é removida. Revise Configurações da equipe → Chaves de API sempre que alguém sair.